Blackberry kullananlardan haber yok!

Blackberry kullananlardan haber yok!

 

Milyonlarca blackberry kullanıcısının 3 gündür hayatla
bağlantısı kesildi…

Blackberry telefonlarında üç gündür yaşanan bağlantı sorunu
milyonlarca insanın hayatını felç etti.

Blackberry
telefonlarında üç gündür yaşanan bağlantı sorunu başta işadamları ve finans
sektörü çalışanları olmak üzere milyonlarca insanın hayatını felç etti.
Telefonlarından e-maillerini ve dünyadaki gelişmeleri internetten takip eden
Türkiye’de 650 bin dünyada ise 70 milyon Blackberry kullanıcısının 3 gündür
“hayatla” bağlantısı kesildi.

Blackberry’nin üreticisi Research in
Motion’ın (RIM) merkezi altyapısında meydana gelen teknik arıza nedeniyle
yaşanan e-mail ve internete bağlanamama sorunu, üçüncü gününde de dünyaya
yayılmaya devam ediyor. Önceki gün hizmetlerinin normale döndüğü yolunda bir
açıklama yapan RIM, daha sonra Avrupa, Ortadoğu, Afrika ile Hindistan’ın yanı
sıra sorunun Arjantin, Brezilya ve Şili’ye de yayıldığını duyurdu. Sorunlar
Kuzey Amerika’ya da sıçradı.

RIM’den yapılan açıklamada, “Mesaj ve
internet bağlantısıyla ilgili sorunlar, RIM’ın kendi altyapısındaki bir bağlantı
sorunundan kaynaklandı. Sonuç olarak data konusunda önemli bir yığılma yaşandı
ve şu anda yığılmanın giderilmesi ve hizmetlerin normale döndürülmesi için
çalışıyoruz” denildi.

GSM operatörleri e-mail gönderip alamayan,
internete bağlayamayan abonelere sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı yönünde
açıklamalar yaptı. RIM, Blackberry’lerde üç gündür devam eden sorunun tam olarak
nedenini hala açıklamadı. RIM’den haftabaşı yapıyan açıklamada, “Sorunu çözmek
için çalışıyoruz.

Araştırmalarımız devam ediyor ve bu süreç içerisinde
sorun yaşayan müşterilerimizden özür diliyoruz” denildi.

Şirketten Salı
günü de benzer bir açıklama yapılmıştı. Tüm dünyada çok sayıda Blackberry
kullanıcısı yaşadıkları sorun nedeniyle RIM’i ağır şekilde eleştiriyor ve
sorunun bir an önce çözülmesini istiyor.

Şikayetlerini twitter üzerinden
de dile getiren kullanıcılara RIM, yine twitter aracılığıyla kullanıcılarına
sorunu çözmek için hızlı bir şekilde çalıştıkları mesajını
gönderiyor.

Asya kıtasından şu ana kadar Blackberry ile ilgili bir sorun
yaşamadığı bildirildi. 2 yıl önce Kuzey Amerika’da yaşanan sorunun üzerine
Blackberry’lerde en büyük çöküşün yaşandığına dikkat çekiliyor.

3 gündür
yaşanan sorunun ardından kullanıcıların, işle ilgili e-maillerini takip
edebilmek için başka marka telefonlara geçiş yaptığı belirtiliyor. Yılbaşından
bu yana yüzde 50 değer kaybeden RIM hisseleri dün de Toronto Borsası’nda yüzde
1.75 değer yitirdi.

Türkiye’de de operatörler, Blackberry hizmet
kesintisini abonelerine “Blackberry servis sağlayıcı kaynaklı Avrupa, Ortadoğu
ve Afrika’daki tüm operatörleri etkileyen sorun nedeniyle kesinti yaşanıyor.
Sorunun giderilmesine ilişkin görüşmeler devam ediyor” şeklindeki mesajlarla
duyurdu. İngiltere’de Vodafone UK kullanıcılarına hizmetin henüz tam
düzelmediğini yazdı. Rakibi T-Mobile UK ise Avrupayı kapsayan kesinti için
Blackberry ağını suçladı. Kesintiler Ortadoğu ve Afrika’da da devam etti.
Birleşik Arap Emirlikleri’nde hizmet veren Etisalat, RIM’in cihazlarının neden
olduğu sorun için abonelerinden özür diledi. Kenya’da da operatörler özür
dilerken, ABD’de bir sorun yaşanmadı. Latin Amerika ve Hindistan’da da
kesilmeler görüldü.